LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi sukses303 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menyimpan data akaun anda apabila anda meneroka lobby, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses boleh disemakUntuk Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sukses303 Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, melihat permainan seperti Aviator, Bingo, Fish Hunter atau Live Football Odds, menggunakan ciri keselamatan, menghantar pertanyaan, atau menjalankan transaksi di sukses303.co. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengesahkan arahan anda, mengesan akses peranti, menyimpan rekod transaksi dan menyokong khidmat pelanggan. Jika kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX

digunakan, kami hanya menerima butiran rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi dan semakan akaun; kami tidak meminta kod rahsia dompet anda. Akses dan pemprosesan bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta pembetulan, semakan salinan data, atau penjelasan tujuan penggunaan melalui saluran hubungan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan nama, mengemas kini nombor telefon, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran privasi yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod sensitif, supaya permintaan tidak diserahkan kepada orang lain. Nyatakan alamat e-mel berdaftar, masa kejadian dan jenis data yang anda mahu semak.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Hantar permintaan privasi melalui pusat bantuan selepas log masuk. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun anda, melihat aktiviti berkaitan, dan membalas tanpa mendedahkan butiran sensitif melalui saluran terbuka.

E-mel Privasi

Untuk salinan data, pembetulan profil atau pertanyaan penyimpanan rekod, tulis kepada pasukan privasi kami dengan subjek yang jelas. Sertakan e-mel berdaftar sahaja, bukan kata laluan atau kod dompet.

Semakan Keselamatan

Jika anda nampak log masuk pelik atau perubahan profil yang tidak anda kenali, hubungi kami segera. Kami boleh membekukan perubahan tertentu sementara identiti anda disahkan melalui langkah akaun yang selamat.

AMALAN DATA

Perlindungan Privasi Yang Anda Nampak

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang pendaftaran, log masuk, promosi akaun, permainan dan pembayaran tempatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan terhad: membuka akses, menjaga keselamatan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk dan tetapan asas. Data ini digunakan untuk mengurus akses anda, menghubungkan bantuan pelanggan, dan membezakan akaun sebenar daripada percubaan penyalahgunaan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keadaan log masuk dan ralat teknikal. Kami juga membaca isyarat peranti seperti pelayar dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa serta memperbaiki kestabilan halaman.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan padanan akaun. Rekod ini membantu penyelarasan, pertanyaan bayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian isu dengan lebih tepat.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, alamat rangkaian dan tindakan sensitif. Jika corak kelihatan tidak biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan perubahan pada profil atau transaksi anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, pertanyaan dan rekod transaksi. Selepas itu, kami menilai sama ada data perlu dipadam, dianonimkan, atau disimpan sementara kerana kewajipan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat berdasarkan akaun dan rekod berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Ini

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor hubungan, e-mel, kelayakan log masuk dan tetapan akaun. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk keselamatan serta sokongan akaun.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan arahan anda dengan akaun yang betul. Kami menyimpan jumlah, masa, status dan nombor rujukan supaya pertanyaan bayaran, semakan pengeluaran dan rekonsiliasi boleh dilakukan dengan jelas.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan, PIN, kod keselamatan atau kod sekali guna daripada dompet digital anda. Jika anda menerima permintaan sebegitu, jangan kongsi dan hubungi kami segera.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat pada rekod berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, mengesan ralat halaman dan membantu keselamatan. Sesetengah kuki diperlukan agar akaun anda tidak terputus semasa bertukar antara halaman.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akses akaun, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, anonimisasi atau simpanan terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk keselamatan, sokongan, transaksi atau pematuhan operasi. Pihak luar hanya menerima data apabila diperlukan untuk memproses arahan, melindungi akaun atau memenuhi kewajipan sah.